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粤智助政府服务自助机

依托数字政府集约化支撑体系，与广东政务服务网、粤省事、粤商通、粤省心等政务服务渠道联动、业务协同、优势互补。平台集成含公安、司法、人社、医保、民政、税务、自然资源、农业农村等30多个部门超300项服务事项，实现“就近办、自助办、一次办成”，为农村群众提供了快速便捷的办事体验。

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就近办、自助办、一次办成

政务服务就近办理

部署至镇街、村居服务中心（站）打通政务服务“最后一公里”
多部门服务一机通办

公安出入境、交管、户政、人社、民政、司法、残联、市场监管、自然资源、住建等
生活服务高频可办

电视缴费、供水缴费、用电缴费、邮递服务、党史学习、知识科普、中小学教育等
全省范围异地可办

国省垂服务跨地市办理，可切换不同地市办理特色服务事项

特色与优势

: 依托“数字政府”支撑能力

依托“数字政府”云平台、公共支撑平台和数据中台能力，
实现企业、群众办事“四少一快”，
“数据多跑路，群众少跑腿”，用户体验好。

: 服务全覆盖

“横向到边，纵向到底”，
横向打通多部门业务，纵向集成国垂、省垂服务和地市、区县特色服务，
并拓展入驻生活服务、党务服务、知识科普服务。

: 安全有保障

严格遵循政务安全标准，平台符合等保三级要求，
终端接入需网关验证、双UKEY认证，用户统一身份认证等。

: 全省一张网

盘活存量政务终端，接入银行智慧柜员机，全面推广综合机，
进一步扩大政务服务范围，向社区、行政村基层延伸和全面覆盖，
形成全省自助政务服务“一张网”。

: 解决数字鸿沟

粤智助服务全省群众，尤其关照农村不会使用电脑、不会使用智能手机的老年人，将特别为老年人打造服务专区和操作模式，助力老年人等群体跨过“数字鸿沟”。

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